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的焦虑是怎么来的?“史上最难抢票年”
浏览: 发布日期:2019-01-11

  2017年春运即将拉开序幕,春节能否顺利返乡再次成为民众关心的焦点。部分不良商家与小媒勾肩搭背,以“史上最难抢票年”等为噱头,恶意炒作,故弄玄虚,营造旅客购票难、回家难的紧张氛围,明摆着欲通过激发广大游子紧张、焦虑的心情,从中能够分享到一杯春运的“美羹”。

  12月23日《人民日报》21版刊载了铁路总公司接受专访的新闻——《今年是最难抢票年吗》,强有力地回击了一些社会小媒的“小道消息”,更让人群众看到了不良商家的“庐山真面目”,起到了正本清源的作用。

  笔者关注铁路春运多年:旅客拥挤进站、爬窗进车等混乱场面早已淹没在历史的尘埃中,取而代之的是旅客走得了、走得好的有序、文明的春运。2017年春运铁路推出了平安、有序、温馨“三个春运”,同时还附带了十项便民措施,包括优化售票能力和净化购票环境等。从数据分析,其实这几年的春运不仅不难走,反而是越来越顺利了。随着高铁运力持续提升,列车开行结构不断优化,以及旅客出行习惯的改变,旅客发送量大幅增加,铁路春运增幅已连续4年超10%,说明“走得了”的人越来越多了,顺利回家过年已不成问题。而另一方面相对国庆假期,近数年来的春运已不再是火车票最抢手的时段,再加上铁路今年调整购票验证码方案,平衡了公平性和便利性需求,我们有充分的理由相信春运回家之旅不仅能走得了、走得好,还能走得温馨。既然如此,“小道消息”还可靠吗?

  有道是:人间正道是沧桑。当然,“正道消息”由于追求客观真实、不草率,发布往往相对迟缓,很容易让“小道消息”跑在了前面。此外,由于好奇心的驱使,在每个人的心中或多或少有打探“小道消息 ”的意愿,总认为“小道消息”的源头更可靠更准确。两者的叠加,恰恰让善于钻营的不良商家找到了有利可图的大好机遇,制造与传播“小道消息”自然成为了不良商家的“香饽饽”。如此恶性循环,人们在互相猜疑“正道消息”与轻信“小道消息”的大环境下,想炮制出“史上之最”的话题也就并非难事了。

  “小道消息”永远就像是社会上的“小三”,虽有迷惑人的一面,但终究是遭人唾弃的。要始终相信官方“正道消息”,做到不轻信、不轻传“小道消息”,如此才会让不良商家走投无路,如此我们的利益就不会遭受损失,春运回家路才会更加温馨顺畅。(李劲松)

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